Üyelik Sözleşmesi

1. Üyelik Hakkında

yvzkids.com’a üye olmak için, Üye Ol sayfasındaki formu eksiksiz ve doğru şekilde doldurmanız yeterlidir. Üye bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması, siparişlerin zamanında ve doğru kişiye ulaşması açısından büyük önem taşır.

Üyelik işlemi tamamen ücretsizdir ve sizi herhangi bir maddi yükümlülük altına sokmaz. Ancak sitemiz üzerinden alışveriş yapmadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası belgelerini dikkatle okumanızı öneririz.

yvzkids.com’da üye olmadan da (misafir kullanıcı olarak) alışveriş yapılabilir. Ancak misafir olarak yapılan alışverişlerde sipariş takibi, iade/değişim süreçleri ve kampanyalardan yararlanma gibi hak ve kolaylıklar kısıtlı olabilir. Bu nedenle üyelik oluşturmanız önerilir.


2. Üyelik İptali

Üyeler diledikleri zaman üyeliklerini iptal edebilirler. Üyelik iptali talebiniz için hesabınıza giriş yaptıktan sonra İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üyelik iptali sonrasında tüm kişisel verileriniz, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuatlara uygun şekilde sistemimizden silinir veya anonimleştirilir.


3. Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez:

  1. Üyenin son siparişinin üzerinden 60 gün geçmemişse,
  2. İptal talebi, farklı bir e-posta adresinden yapılmışsa,
  3. Üye bilgilerine ulaşılamıyor ya da doğrulama yapılamıyorsa.

4. Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Tarafımızdan İptal Edilir:

  1. Üyenin genel ahlaka aykırı mesajlar göndermesi veya hakaret içeren yorumlarda bulunması,
  2. Sahtecilik, yanıltıcı bilgi sunma veya başka kişilerin bilgileriyle işlem yapma girişiminde bulunması,
  3. Sisteme zarar verme, hack girişiminde bulunma veya markamıza zarar verecek eylemlerde bulunması durumunda, üyelik herhangi bir bildirime gerek duyulmadan sonlandırılabilir.

5. Üye Güvenliği

yvzkids.com, üye bilgilerinizin korunmasına büyük önem verir. Tüm kişisel verileriniz güvenli bağlantılar üzerinden şifrelenerek saklanır.

Ancak, üyelik bilgilerinizin güvenliğinden kısmen siz de sorumlusunuz. Giriş bilgilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, kamuya açık bilgisayarlarda “beni hatırla” gibi seçeneklerin kullanılmaması önerilir.


6. Farklı Teslimat Adresi Kullanımı

Her üye, sipariş aşamasında farklı teslimat adresi belirtebilir. Bu özellik, aşağıdaki durumlar için faydalıdır:

  • Başkalarına hediye göndermek,
  • Farklı şehirde geçici olarak bulunurken sipariş vermek,
  • İş yerinde teslim almak,
  • Yazlık gibi alternatif adreslere yönlendirme yapmak.

7. Ürün Yorumları

Her üye, satın aldığı ürünler hakkında yorum yapabilir. Ürün tecrübelerinizi paylaşarak diğer müşterilerin daha bilinçli alışveriş yapmasına katkı sağlayabilirsiniz.

Yorum yaparken lütfen aşağıdaki kurallara dikkat edin:

  • Genel ahlak kurallarına uygun,
  • Kişisel haklara ve ürün üreticisine saygılı,
  • Doğrudan ürünle ilgili ve yapıcı nitelikte olmalıdır.

Uygun bulunmayan veya spam niteliğindeki yorumlar yönetim tarafından silinebilir.


8. Misafir Kullanıcılar (Üyeliksiz Satın Alma)

yvzkids.com’da üyelik oluşturmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak aşağıdaki konulara dikkat edilmelidir:

  • Sipariş takibi yalnızca e-posta adresiniz ve sipariş numarası ile mümkündür.
  • İade ve değişim işlemlerinde fatura ve sipariş bilgilerini eksiksiz paylaşmanız gereklidir.
  • Misafir alışverişlerde kampanya ve indirimlerden yararlanma haklarınız sınırlı olabilir.
  • İleride üyelik oluşturduğunuzda geçmiş siparişleriniz hesabınıza aktarılmaz.

yvzkids.com olarak amacımız; güvenli, hızlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Üyelikle veya misafir olarak alışveriş yaparken aklınıza takılan tüm sorular için İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.